دليل استخدام مفوتر | شرح منصة مُفوتَر خطوة بخطوة

Q: لماذا يتم رفض الفاتورة؟

غالبًا يتم رفض الفاتورة بسبب بيانات الفرع، كود النشاط، العميل، وحدة القياس، كود الصنف، أو عدم تطابق الإجماليات.

Q: هل يمكن حفظ الفاتورة بدون إرسال؟

نعم، يمكن حفظ المستند كمراجعة أو مسودة ثم إرساله لاحقًا بعد التأكد من البيانات.

Q: ما الفرق بين Excel و CSV في تقرير VAT؟

Excel مناسب للمراجعة والتحليل، أما CSV فيستخدم عند التجهيز للرفع على بوابة الضرائب.

لا توجد نتائج مطابقة لكلمة البحث الحالية.

🚀

ابدأ استخدام مفوتر بثقة

مفوتر يساعد مكاتب المحاسبة والشركات على إدارة الفاتورة الإلكترونية، الإيصال الإلكتروني، تقارير القيمة المضافة، نموذج 41، وأرشفة فواتير المبيعات والمشتريات من مكان واحد.

لأصحاب الشركات والمهن الحرة

إصدار فواتير وإيصالات إلكترونية، متابعة الحالة، وتجهيز التقارير الضريبية بسهولة.

لمكاتب المحاسبة والإدارات الضريبية

إدارة ملفات متعددة، تنزيل فواتير العملاء، تجهيز VAT وForm 41، وتوزيع الصلاحيات على الفريق.

أفضل طريقة للبدء: اضبط بيانات الشركة والربط مع الضرائب أولًا، ثم أضف العملاء والأصناف، وبعدها ابدأ الإصدار أو التقارير.

▶️

فيديوهات شرح مفوتر خطوة بخطوة

مجموعة فيديوهات قصيرة تساعدك على فهم التسجيل، الواجهة، إعداد الشركة، نقاط البيع، وإصدار الفواتير والإيصالات من داخل مفوتر.

مقدمة عن البرنامج والأسعار

تعرف على فكرة مفوتر، أهم الاستخدامات، والباقات المناسبة للشركات ومكاتب المحاسبة.

شاهد الفيديو

التسجيل والسداد

خطوات إنشاء الحساب، اختيار الباقة، واستكمال السداد حتى تبدأ استخدام النظام.

شاهد الفيديو

شرح الواجهة الأساسية للبرنامج

جولة داخل لوحة التحكم وأهم الأقسام مثل الشركات، الفواتير، الإيصالات، العملاء، والتقارير.

شاهد الفيديو

تسجيل الشركة وشرح التقارير

إضافة بيانات الشركة وربطها بالإعدادات الأساسية، مع التعرف على تقارير مفوتر.

شاهد الفيديو

إضافة نقطة البيع POS

شرح إعداد نقطة البيع وربط بياناتها داخل مفوتر لاستخدام الإيصال الإلكتروني.

شاهد الفيديو

إضافة عناصر وعملاء وإصدار فاتورة وإيصال

تطبيق عملي على إضافة البيانات الأساسية ثم إصدار فاتورة وإيصال من داخل النظام.

شاهد الفيديو

تم استخدام كروت بصور مصغرة بدل تضمين الفيديوهات مباشرة للحفاظ على سرعة الصفحة وتقليل تحميل YouTube عند فتح الدليل.

💳

الاشتراك وإنشاء الحساب

ابدأ بإنشاء حساب جديد، اختيار الخطة المناسبة، ثم سداد الاشتراك من خلال صفحة الدفع الآمنة.

ادخل إلى موقع مفوتر ثم اختر تسجيل حساب جديد.
أدخل البيانات الأساسية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
راجع شروط المنصة ووافق عليها قبل استكمال التسجيل.
اختر خطة الأسعار المناسبة لاستخدامك: شركة، مهنة حرة، أو مكتب محاسبة.
أكمل السداد من خلال وسيلة الدفع المتاحة، ثم انتقل لإعداد بيانات الشركة.

تأكد من إدخال بريد إلكتروني صحيح؛ لأنه يُستخدم في الإشعارات، الدعم، واستكمال بعض بيانات الحساب.

🏢

إعداد بيانات الشركة

إعداد الشركة هو أساس العمل داخل مفوتر، ويجب ضبطه قبل إصدار أي فاتورة أو إيصال.

أضف اسم الشركة والرقم الضريبي والبيانات الأساسية.
أضف الفروع المستخدمة في الإصدار، وحدد الفرع الافتراضي عند الحاجة.
أضف نقاط البيع POS إذا كنت ستستخدم الإيصال الإلكتروني.
راجع إعدادات الفواتير والعناصر، مثل الوحدات والضرائب وطريقة عرض البيانات.
احفظ البيانات ثم انتقل إلى إعدادات الربط مع بوابة الضرائب.

الإعداد	أهميته
بيانات الشركة	تُستخدم في الفواتير والإيصالات والتقارير.
الفروع	تحديد مكان الإصدار وربط المستند بالفرع الصحيح.
كود النشاط	ضروري لقبول المستندات على بوابة الضرائب.
نقاط البيع	مهمة لإصدار الإيصالات الإلكترونية.

🔗

ربط مفوتر مع مصلحة الضرائب ETA

يحتاج الربط إلى بيانات Client ID و Client Secret من بوابة الفاتورة الإلكترونية.

ادخل على بوابة الفاتورة الإلكترونية بحساب الشركة.
افتح بيانات الممول ثم انتقل إلى قسم ERP.
اضغط إضافة نظام ERP جديد.
أدخل اسم النظام: مفوتر، وحدد مدة صلاحية مناسبة.
انسخ Client ID و Client Secret وضعهما في إعدادات الشركة داخل مفوتر.
أضف كود النشاط والبيانات المطلوبة، ثم اختبر الربط قبل الإصدار.

لا تبدأ إصدار أو إرسال الفواتير قبل التأكد من نجاح الربط؛ لأن أغلب أخطاء الإرسال تحدث بسبب بيانات ربط أو نشاط أو فرع غير مكتملة.

📦

إضافة العملاء والأصناف والموردين

تنظيم البيانات الأساسية يقلل أخطاء الفواتير ويسرّع الإصدار والتقارير.

الأصناف والخدمات

أضف اسم الصنف، السعر، الوحدة، نوعه سلعة أو خدمة، والكود الضريبي المرتبط به مثل GS1 أو EGS.

العملاء

أضف اسم العميل، الرقم الضريبي عند الحاجة، بيانات التواصل، والعنوان إذا كان مطلوبًا للمستند.

الموردون

استخدم بيانات الموردين في المشتريات، المصروفات، تقارير القيمة المضافة، ونموذج 41.

الاستيراد من Excel

عند وجود عدد كبير من الأصناف أو العملاء، استخدم القالب المعتمد لتجنب أخطاء الأعمدة والصيغ.

قبل الاستيراد من Excel، حمّل القالب من مفوتر ولا تغيّر أسماء الأعمدة حتى لا تظهر أخطاء أثناء الرفع.

🧾

إصدار فاتورة إلكترونية

يمكنك إنشاء فاتورة إلكترونية منفردة أو تجهيز مجموعة فواتير حسب طبيعة عملك.

افتح صفحة الفواتير ثم اضغط إنشاء فاتورة جديدة.
اختر نوع المستند: فاتورة، إشعار دائن، أو إشعار مدين حسب الحالة.
اختر العميل، التاريخ، العناصر، الكميات، الأسعار، والضرائب.
حدد كود النشاط، الفرع، العملة، وطبيعة الفاتورة محلي أو تصدير عند الحاجة.
راجع الإجماليات ثم اختر حفظ، أو حفظ وإرسال.
يمكنك إرسال نسخة للعميل عبر البريد الإلكتروني إذا كانت البيانات متاحة.

فاتورة مبيعات إشعار دائن إشعار مدين حفظ وإرسال

🧾

إصدار إيصال إلكتروني

الإيصال الإلكتروني مناسب للأنشطة التي تتعامل مع المستهلك النهائي ونقاط البيع.

افتح صفحة الإيصالات ثم اختر إيصال منفرد أو إيصالات مجمعة.
اختر العميل أو بيانات المستلم حسب نوع الإيصال.
أضف عناصر الإيصال والكميات والأسعار.
حدد الفرع، نقطة البيع، كود النشاط، والعملة.
راجع البيانات ثم اختر حفظ، أو حفظ وإرسال.

في الإيصال الإلكتروني تأكد من ضبط POS والفرع وكود النشاط قبل الإرسال حتى لا يتم رفض الإيصال.

🔐

الختم الإلكتروني والتوقيع

الختم الإلكتروني يُستخدم لتجهيز المستندات قبل إرسالها للضرائب حسب نوع المنتج والخطة.

نزّل برنامج مفوتر الخاص بالختم الإلكتروني إذا كان مطلوبًا في خطتك.
ثبّت تعريفات الفلاشة أو ملحقات التوقيع الإلكتروني المناسبة.
تأكد أن الفلاشة متصلة وأن الشهادة فعالة.
حدد الفواتير المطلوب ختمها ثم نفّذ عملية الختم.
بعد نجاح الختم، أرسل المستندات للضرائب أو تابع حالتها من النظام.

الختم الإلكتروني خطوة مختلفة عن الإرسال؛ فقد يتم ختم المستند أولًا ثم إرساله ومتابعة قبوله بعد ذلك.

📥

قارئ بوابة الضرائب ETA Portal Reader

يساعدك قارئ البوابة على تنزيل وتحليل فواتير المبيعات والمشتريات من بوابة الضرائب.

تقرير المبيعات

تصدير كل الفواتير أو اختيار فواتير محددة مع استخدام فلاتر النوع، الحالة، والعميل.

تقرير المشتريات

نفس خصائص تقرير المبيعات، مع إمكانية تحويل فاتورة مشتريات إلى مصروفات.

تقرير المصروفات

يعرض الفواتير التي تم استبعادها من المشتريات أو تصنيفها كمصروفات.

تنزيل PDF وExcel

يمكنك تجهيز الملفات للمراجعة أو الأرشفة أو التحليل الضريبي حسب احتياجك.

📊

التقارير الضريبية داخل مفوتر

التقارير تساعدك على مراجعة البيانات وتجهيز الملفات المناسبة للرفع أو المراجعة.

التقرير	الاستخدام	المخرجات
تقرير المبيعات	متابعة فواتير المبيعات وحالاتها وتصديرها.	Excel / PDF / بيانات مراجعة
تقرير المشتريات	مراجعة فواتير الموردين وتحليل المدخلات.	قوائم مشتريات قابلة للتصفية
تقرير المصروفات	متابعة الفواتير المستبعدة أو المصنفة كمصروف.	بيانات مساعدة للتحليل المحاسبي
تقرير القيمة المضافة	تجهيز بيانات الإقرار الضريبي.	Excel للمراجعة و CSV للرفع
نموذج 41	تجهيز الخصم والتحصيل تحت حساب الضريبة.	ملف منظم حسب الربع المطلوب

تقرير القيمة المضافة VAT

يساعدك على مراجعة المبيعات والمشتريات وإعداد ملف مناسب للمراجعة أو الرفع.

اختر الفترة أو الشهر المطلوب.
راجع كروت الملخصات الخاصة بالمبيعات والمشتريات والضريبة.
افتح تفاصيل المبيعات على مستوى الفواتير والبنود.
راجع تفاصيل المشتريات وعدّل أو احذف ما يلزم قبل التصدير.
اختر صيغة التصدير: Excel للمراجعة أو CSV للرفع حسب متطلبات البوابة.

استخدم Excel للمراجعة الداخلية أولًا، ثم جهّز CSV عند التأكد من صحة البيانات النهائية.

تقرير نموذج 41 خصم وتحصيل

يساعدك على تجهيز بيانات الخصم والتحصيل الربع سنوية بصورة منظمة.

افتح تقرير نموذج 41 من قائمة التقارير.
اختر الربع المطلوب مراجعته.
راجع الفواتير التي تحتوي على خصم أرباح تجارية أو خصومات مرتبطة بالنموذج.
استخدم خيار استبعاد أو مسح الفواتير غير المدرج بها خصم عند الحاجة.
صدّر التقرير بصيغة مناسبة للمراجعة أو التجهيز للرفع.

قبل تصدير نموذج 41، راجع بيانات المورد، الرقم الضريبي، طبيعة التعامل، ونوع الخصم.

👥

إدارة المستخدمين والصلاحيات

يمكن لصاحب الحساب إضافة أعضاء فريق وتحديد صلاحيات كل مستخدم حسب دوره.

افتح إعدادات الحساب أو إعدادات الشركة.
اختر إضافة مستخدم جديد.
أدخل بيانات المستخدم مثل البريد الإلكتروني والاسم.
حدد الصلاحيات المناسبة: عرض، إضافة، تعديل، حذف، إرسال، أو تقارير.
راجع الصلاحيات قبل الحفظ حتى لا يحصل المستخدم على صلاحيات أكبر من المطلوب.

لمكاتب المحاسبة: استخدم الصلاحيات لتقسيم العمل بين المراجعة، الإدخال، الإرسال، وإدارة التقارير.

🖥️

إعداد نقاط البيع POS للإيصال الإلكتروني

تسجيل نقاط البيع يتم على مراحل تشمل التسجيل الذاتي، طلب الزيارة، ثم إضافة نقطة البيع على بوابة الضرائب وربطها داخل مفوتر.

نفّذ التسجيل الذاتي على منصة الفاتورة والإيصال الإلكتروني.
سجّل بيانات الشركة واستخدم الختم الإلكتروني عند الحاجة.
أضف أول مفوض للشركة، ويمكنك إضافة مفوضين آخرين لاحقًا.
سجّل في منصة نقاط البيع وفعّل الحساب من رابط التأكيد المرسل بالبريد الإلكتروني.
اطلب زيارة، ثم استخرج Serial Number للجهاز المطلوب تسجيله كنقطة بيع، سواء كان Windows أو Apple Mac.
بعد الزيارة، ادخل بوابة الفواتير واختر POS ثم أضف نقطة البيع.
اختر الفرع، ابحث عن Mofawtar، أدخل السيريال ونظام التشغيل، ثم أكمل توليد بيانات الربط.
ضع بيانات الربط في مفوتر في الأماكن المخصصة: اسم نقطة البيع، الفرع، السيريال، نظام التشغيل، كود العميل، والرقم السري.

النظام / الجهاز	طريقة استخراج Serial Number
Windows - CMD	افتح Command Prompt واكتب: wmic bios get serialnumber
Windows - PowerShell	افتح PowerShell واكتب: Get-WmiObject win32_bios \| select SerialNumber
Apple Mac - من النظام	اضغط على شعار Apple  أعلى الشاشة، ثم اختر: About This Mac / حول هذا الـ Mac ستجد Serial Number ظاهرًا ضمن بيانات الجهاز.
Apple Mac - System Information	اضغط مطولًا على زر Option من لوحة المفاتيح، ثم من قائمة Apple  اختر: System Information ثم اختر Hardware وستجد Serial Number.
Apple Mac - Terminal	افتح تطبيق Terminal واكتب: ioreg -l \| grep IOPlatformSerialNumber
Apple Mac - لو الجهاز لا يعمل	ابحث عن Serial Number مطبوعًا أسفل جهاز MacBook أو على جسم الجهاز، أو على علبة الجهاز الأصلية بجانب الباركود، أو من فاتورة الشراء إن وجدت.

راجع تسجيل نقطة البيع بعد الزيارة خلال الفترة المحددة من الجهة المختصة، ثم استخدم بياناتها داخل مفوتر لإصدار الإيصالات.

❓

الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة على أكثر الأسئلة التي تظهر أثناء استخدام مفوتر.

لماذا يتم رفض الفاتورة؟

غالبًا بسبب بيانات الفرع، كود النشاط، العميل، وحدة القياس، كود الصنف، أو عدم تطابق الإجماليات.

هل يمكن حفظ الفاتورة بدون إرسال؟

نعم، يمكنك حفظ المستند كمراجعة أو مسودة ثم إرساله لاحقًا بعد التأكد من البيانات.

هل Excel مناسب للاستيراد؟

نعم، بشرط استخدام قالب مفوتر وعدم تغيير أسماء الأعمدة أو صيغ البيانات الأساسية.

ما الفرق بين Excel و CSV في تقرير VAT؟

Excel مناسب للمراجعة والتحليل، أما CSV فيُستخدم عند التجهيز للرفع على بوابة الضرائب.